四柱油壓機(jī)便攜式信息服務(wù)系統(tǒng)
發(fā)布日期：2013-7-4 信息來(lái)源：一重
四柱油壓機(jī)便攜式信息服務(wù)系統(tǒng)的功能
本系統(tǒng)著眼于智能化裝載機(jī)的計(jì)算機(jī)輔助監(jiān)測(cè)、維護(hù)工作，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了如下功能：
�、佘�(chē)況實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)車(chē)況實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)模塊用于實(shí)時(shí)顯示裝載機(jī)的發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速、機(jī)油壓力、機(jī)油油溫、液壓系統(tǒng)油溫、液壓先導(dǎo)泵出油口壓力等重要部件和電子元器件的狀態(tài)與數(shù)據(jù)。售后服務(wù)人員得以借助計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)及維修，提高售后服務(wù)質(zhì)量，降低售后服務(wù)成本。
�、谒闹蛪簷C(jī)歷史數(shù)據(jù)查詢(xún)?yōu)閹椭酆蠓⻊?wù)人員準(zhǔn)確、快速地判斷故障部位，在智能化裝載機(jī)機(jī)載控制系統(tǒng)中設(shè)計(jì)了黑匣子，黑匣子保留自產(chǎn)品售出后所有重要部件的工作數(shù)據(jù)，跟蹤記錄超標(biāo)運(yùn)行信息。信息服務(wù)系統(tǒng)軟件中的車(chē)況歷史數(shù)據(jù)查詢(xún)模塊在聯(lián)機(jī)條件下可以解讀黑匣子數(shù)據(jù)，并以繪制曲線(xiàn)和數(shù)據(jù)列表兩種方式顯示。
③四柱油壓機(jī)故障診斷便攜式信息服務(wù)系統(tǒng)軟件為用戶(hù)提供油壓偏高、偏低，油溫 偏高、偏低，燃油含水過(guò)高等簡(jiǎn)單故障的診斷功能和維修指導(dǎo)意見(jiàn)。對(duì)于復(fù)雜故障的診斷，在聯(lián)網(wǎng)條件下，技術(shù)人員可以通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助模塊請(qǐng)求廠(chǎng)商服務(wù)中心的遠(yuǎn)程服務(wù)管理與智能故障診斷專(zhuān)家系統(tǒng)提供服務(wù)。
�、芫S修記錄管理對(duì)每一次采用便攜式信息服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行售后服務(wù)，系統(tǒng)均要求服務(wù)人員填寫(xiě)電子維修記錄單。電子維修記錄單包括維修點(diǎn)名稱(chēng)、裝載機(jī)機(jī)號(hào)、維修時(shí)間、維修人員、故障情況、維修情況等信息，并存人數(shù)據(jù)庫(kù)。電子維修記錄單有助于檢索、查詢(xún)和數(shù)據(jù)融合，供維修時(shí)參考，也為廠(chǎng)商設(shè)計(jì)新機(jī)型、改進(jìn)老產(chǎn)品提供***手的質(zhì)量跟蹤資料。
�、葸h(yuǎn)程協(xié)助聯(lián)網(wǎng)條件下，經(jīng)由internet，便攜式信息服務(wù)系統(tǒng)的遠(yuǎn)程協(xié)助功能可以使在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的計(jì)算機(jī)異地訪(fǎng)問(wèn)廠(chǎng)商的遠(yuǎn)程服務(wù)管理與智能故障診斷專(zhuān) 家系統(tǒng)，進(jìn)行裝載機(jī)標(biāo)準(zhǔn)工作數(shù)據(jù)比對(duì)，裝載機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)添加、查詢(xún)，裝載機(jī)維修記錄查詢(xún)，裝載機(jī)遠(yuǎn)程專(zhuān)家系統(tǒng)智能故障診斷等。為***大限度地保護(hù)遠(yuǎn)程服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)的安全，遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)采用現(xiàn)場(chǎng)pc工作站、廠(chǎng)商服務(wù)中心雙重身份驗(yàn)證和權(quán)限分割機(jī)制。便攜式信息服務(wù)系統(tǒng)軟件分總工程師、技術(shù)工程師、代理商工程師三個(gè)遠(yuǎn)程操作權(quán)限，不同權(quán)限能調(diào)用和組織 遠(yuǎn)程服務(wù)管理與智能故障診斷專(zhuān)家系統(tǒng)的不同資源，無(wú)論哪個(gè)權(quán)限使用遠(yuǎn)程協(xié)助功能均需要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的pc機(jī)和遠(yuǎn)程的廠(chǎng)商服務(wù)中心的雙重驗(yàn)證。每個(gè)權(quán)限下含若干賬戶(hù)，由總工程師權(quán)限人員負(fù)責(zé)開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)管理，賬戶(hù)及口令信息以加密形 式同時(shí)保存在pc機(jī)和廠(chǎng)商服務(wù)中心數(shù)據(jù)庫(kù)中，兩地的賬戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)可以隨時(shí)更新。遠(yuǎn)程服務(wù)管理與智能故障診斷專(zhuān)家系統(tǒng)記錄來(lái)自便攜式信息服務(wù)系統(tǒng)使者的賬戶(hù)、口令、訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間和動(dòng)作等細(xì)節(jié)，可以供服務(wù)器管理員查看。遠(yuǎn)程協(xié)助功能需要網(wǎng)絡(luò)支持。
